Reflektera över valet av emojier

Fråga:

Har ni några rekommendationer om emojis och klarspråk? På min arbetsplats har vi hittills avstått från emojis, bland annat eftersom de kan vara tvetydiga, men funderar nu på att lägga till en glad gubbe i en nyhet på intranätet.

Ulrika

Svar:

Nej, vi har inga speci­fika rekommendationer för detta. Det gäller som alltid att fundera över kommunikationssitua­tionen och de tänkta läsarna.
Som du säger kan emojier vara tvetydiga, och dessutom behöver man fundera över hur man vill framstå. Och det är kanske inte så att det är ungdomar som främst gillar emojier numera, utan kanske snarare vi ”boomers” som inbillar oss att de gör texten hipp och ungdomlig.
Ytterligare en aspekt att ta in är att emojier inte är särskilt bra för tillgängligheten. Om man använder skärm­läsare läser den upp ”rött hjärta, ­leende ansikte med leende ögon, nyligen kläckt kyckling fortfarande i sitt skal” och så vidare, vilket tar fokus från själva texten och budskapet (och kan bli väldigt långt och störande om man använt många).
Med det sagt är en liten ­smilis på ett intranät förmodligen helt okej, men det är jättebra att ni resonerar om det och inte bara sätter dit den helt oreflekterat.

Ingrid Olsson, Språkrådet